Términos y Condiciones
Tabla de Contenidos
1. Acuerdo de Servicio
Al contratar servicios de hosting con IT Consulting and services, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
IT Consulting and services, empresa con base en Panama, actúa como revendedor de servicios de hosting de proveedores internacionales y no es responsable de la infraestructura subyacente proporcionada por nuestros socios.
2. Términos de Cuenta
Debe proporcionar información de registro precisa y completa
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales
Debe tener al menos 18 años para contratar servicios
Las cuentas no pueden transferirse sin consentimiento por escrito
3. Términos de Pago
Todos los servicios se facturan por adelantado de forma recurrente. Usted autoriza a cargar su método de pago automáticamente en cada ciclo de facturación.
Los pagos atrasados pueden resultar en suspensión del servicio. No hay reembolsos por meses parciales de servicio.
4. Política de Uso Aceptable
Usted acepta no usar nuestros servicios para:
Actividades o contenido ilegal
Envío de spam o correo masivo
Distribución de malware
Aplicaciones intensivas en recursos sin aprobación previa
5. Limitaciones del Servicio
IT Consulting and services proporciona servicios de hosting con las siguientes limitaciones:
Nuestros proveedores se caracterizan por mantener una alta disponibilidad, pero como ellos, no garantizamos la ininterrumpibilidad del servicio. Podrían producirse tiempos de inactividad debido a mantenimiento, actualizaciones o problemas de naturaleza externa.
Garantía de 99.9% de tiempo activo (excluye mantenimiento programado)
El uso de recursos debe cumplir con el plan seleccionado. Exceder estos límites puede resultar en cargos adicionales o suspensión del servicio.
Las copias de seguridad son responsabilidad del cliente a menos que se contraten por separado
6. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar los servicios con 30 días de aviso por escrito. Nos reservamos el derecho de terminar inmediatamente por violaciones de estos términos.
Al terminar, todos los datos se eliminarán permanentemente a menos que solicite una copia de seguridad dentro de 7 días.
7. Responsabilidad
La responsabilidad de IT Consulting and services se limita a las tarifas pagadas por los servicios durante el período afectado. No somos responsables por:
Los servicios se proporcionan "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluida la idoneidad para un propósito particular.
No seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluida la pérdida de beneficios, datos u oportunidades comerciales.
No seremos responsables de fallas o interrupciones causadas por proveedores externos, incluidas interrupciones del servidor o problemas de red.
No seremos responsables de pérdida o corrupción de datos por acciones de terceros.
Reconocimiento
AL UTILIZAR EL SERVICIO U OTROS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR NOSOTROS, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ELLOS.
Contáctenos
Envíe sus comentarios o solicitudes de soporte técnico por correo electrónico: soporte@itcspanama.com
